นโยบายของ g989

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างฉลาด ปลอดภัย และมีสติ

g989 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความสนุกสนานและความบันเทิง ไม่ใช่แรงกดดันหรือความเครียด เราจึงมุ่งมั่นให้เครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนที่ผู้เล่นชาวไทยทุกคนต้องการเพื่อควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการทั้งหมดของ g989 จำกัดเฉพาะผู้บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทย
อายุ 20+
เกณฑ์อายุขั้นต่ำ
เครื่องมือ Self-Help
ควบคุมการเล่นด้วยตัวเอง
24 ชั่วโมง / 7 วัน
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
Self-Exclusion
ระงับบัญชีได้ทันที

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมและการพนันออนไลน์บน g989 ได้อย่างสนุกสนาน โดยไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับครอบครัว หรือการเงินส่วนตัว แก่นแท้ของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอยู่ที่การรับรู้ว่าการพนันเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

g989 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ยึดมั่นในหลักการนี้อย่างจริงจัง เราพัฒนาระบบและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขีดจำกัดของตนเองได้ รับรู้สัญญาณเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นเริ่มเข้าสู่ขอบเขตที่เป็นปัญหา และเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วเมื่อต้องการ

ข้อจำกัดอายุ: g989 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

หลักการพื้นฐานของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ก่อนที่จะเริ่มเล่นเกมใด ๆ บน g989 เราขอแนะนำให้ผู้เล่นทุกคนทำความเข้าใจและยึดถือหลักการต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติ เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นเรื่องของความสนุกและความผ่อนคลายอย่างแท้จริง

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าท่านพร้อมจะใช้จ่ายเงินไปกับการพนันในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือนเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด เงินที่ใช้พนันควรเป็นเงินส่วนที่เหลือหลังจากจัดการค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวันทั้งหมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็นค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเดินทาง หรือค่าสาธารณูปโภคต่าง ๆ

กำหนดเวลาการเล่นอย่างชัดเจน

การเล่นนานเกินไปในคราวเดียวอาจทำให้สูญเสียการตัดสินใจที่ดีได้ g989 แนะนำให้ตั้งเวลาในการเล่นล่วงหน้า และหยุดพักเมื่อถึงเวลาที่กำหนดโดยไม่มีข้อยกเว้น การพักช่วงสั้น ๆ ระหว่างเซสชันการเล่นช่วยให้จิตใจได้ผ่อนคลายและตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น

อย่าไล่ตามการขาดทุน

หนึ่งในสัญญาณอันตรายที่พบบ่อยที่สุดของการพนันที่มีปัญหาคือการ "ไล่ตามการขาดทุน" (Chasing Losses) ซึ่งหมายถึงการเพิ่มเดิมพันหรือเล่นต่อเพื่อหวังจะชนะคืนเงินที่เสียไป หากท่านถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที การขาดทุนในวันนี้ไม่ได้หมายความว่าจะชนะในวันพรุ่งนี้

อย่าเล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

การพนันไม่ควรถูกมองว่าเป็นวิธีหารายได้เพิ่มหรือแก้ปัญหาหนี้สิน หากท่านกำลังเผชิญกับปัญหาทางการเงิน การพนันมีโอกาสสูงมากที่จะทำให้สถานการณ์แย่ลงกว่าเดิม ในกรณีเช่นนี้ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินหรือหน่วยงานที่ให้คำปรึกษาด้านหนี้สินโดยตรง

เคล็ดลับจาก g989: หากท่านรู้สึกว่าการเล่นกลายเป็นแรงกดดันหรือทำให้เครียดแทนที่จะสนุก นั่นเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาหยุดพักแล้ว ทีมงาน g989 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

g989 อยากให้ผู้เล่นทุกคนรู้จักสัญญาณเตือนเบื้องต้นของการพนันที่อาจกลายเป็นปัญหา เพื่อให้สามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลาก่อนที่สถานการณ์จะลุกลาม หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรพิจารณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อทีมงานของเราทันที

10 สัญญาณเตือนการพนันที่มีปัญหา

รู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่น ๆ เพื่อปกป้องตัวเองและคนที่ท่านรัก

1

ใช้เงินพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ แม้จะพยายามควบคุมตัวเองแล้วก็ตาม

2

รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือโกรธเมื่อต้องหยุดเล่นหรือลดเงินเดิมพัน

3

โกหกครอบครัว คู่สมรส หรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันและจำนวนเงินที่เสียไป

4

นำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาใช้พนัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน

5

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือชดเชยการขาดทุน

6

คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา วางแผนเซสชันถัดไปแม้ขณะทำกิจกรรมอื่น

7

เล่นพนันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาชีวิต ความเครียด ความเศร้า หรือความวิตกกังวล

8

เคยพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นแต่ไม่สำเร็จซ้ำหลายครั้ง

9

ความสัมพันธ์กับครอบครัว หน้าที่การงาน หรือผลการเรียนแย่ลงเพราะการพนัน

10

รู้สึกสิ้นหวัง หรือเคยคิดถึงการกระทำที่เป็นอันตรายต่อตัวเองอันเนื่องมาจากการพนัน

หากท่านพบสัญญาณข้างต้น 3 ข้อหรือมากกว่า: โปรดติดต่อทีมงาน g989 ทันทีที่ [email protected] หรือ LINE @g989official เพื่อรับความช่วยเหลือและคำแนะนำโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

Q1. ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยเดิมพันด้วยจำนวนเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

Q2. ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้จริง ๆ หรือไม่?

Q3. การพนันของท่านทำให้เกิดปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือการงานหรือไม่?

Q4. ท่านเคยนำเงินที่ไม่ได้ตั้งใจจะใช้มาพนัน เช่น เงินเก็บ หรือเงินค่าใช้จ่ายประจำหรือไม่?

Q5. ท่านรู้สึกกังวลหรือไม่สบายใจเมื่อคิดถึงการพนันและเงินที่เสียไปหรือไม่?

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือสะท้อนตนเองเบื้องต้น หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตนเอง การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญคือก้าวแรกที่ดีที่สุด

เครื่องมือช่วยเหลือตนเองบน g989

g989 มีเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นทุกคนควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเองอย่างง่ายดาย

กำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นไม่ให้เกินที่ตั้งใจไว้ ระบบจะบล็อกการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ

กำหนดเวลาการเล่น (Session Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติได้ ช่วยป้องกันการเล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

กำหนดขีดจำกัดการแพ้ (Loss Limit)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมแพ้ได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดการเล่นทันที ป้องกันการไล่ตามการขาดทุน

พักการเล่น (Cool-Off Period)

หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน โดยที่บัญชียังคงอยู่ครบถ้วน เมื่อหมดระยะพักสามารถกลับมาเล่นได้ตามปกติ

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอระงับบัญชีอย่างน้อย 6 เดือนถึงถาวร ระหว่างนี้ระบบจะบล็อ กการเข้าสู่ระบบและการฝากเงินทุกช่องทาง

ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน

ผู้เล่นสามารถปิดรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อลดสิ่งเร้าที่อาจกระตุ้นให้เล่นเกินความต้องการ

วิธีใช้เครื่องมือ: ท่านสามารถติดต่อทีมงาน g989 ได้ที่ [email protected] หรือ LINE @g989official เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Help ใด ๆ ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการให้ตลอด 24 ชั่วโมง

ความมุ่งมั่นของ g989 ต่อผู้เล่น

มาตรการและนโยบายที่เราปฏิบัติจริงเพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ยืนยันตัวตนเข้มงวด (KYC)

g989 บังคับใช้กระบวนการยืนยันอายุและตัวตนสำหรับผู้เล่นทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่ามีเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่เข้าถึงบริการได้

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

ทีมงานของเราใช้ระบบติดตามพฤติกรรมการเล่น เพื่อตรวจจับรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหาและเข้าแทรกแซงอย่างทันท่วงที

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

เรามีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้เล่นไปยังผู้เชี่ยวชาญภายนอกเมื่อจำเป็น

ห้ามโฆษณาที่ไม่รับผิดชอบ

g989 ไม่ใช้สื่อโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเสี่ยง เช่น ผู้เยาว์ หรือผู้ที่กำลังประสบปัญหาทางการเงิน และไม่สัญญาว่าการพนันจะทำให้ร่ำรวย

ให้ความรู้แก่ผู้เล่น

เราจัดทำเนื้อหาและคู่มือที่เข้าใจง่ายเพื่อช่วยให้ผู้เล่นเข้าใจความน่าจะเป็นของเกม ข้อจำกัด และวิธีจัดการงบประมาณการพนันอย่างชาญฉลาด

เชื่อมต่อแหล่งช่วยเหลือ

g989 พร้อมส่งต่อผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือไปยังองค์กรและสายด่วนให้คำปรึกษาที่เชี่ยวชาญด้านการพนันติดในประเทศไทย

คำแนะนำสำหรับครอบครัวและคนใกล้ชิด

บางครั้งคนใกล้ชิดอาจสังเกตเห็นพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วงได้ก่อนตัวผู้เล่นเอง หากท่านกำลังกังวลเกี่ยวกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่อาจมีปัญหากับการพนัน ต่อไปนี้คือแนวทางที่ g989 แนะนำ

พูดคุยด้วยความเข้าใจ ไม่ใช่การตำหนิ

เลือกเวลาที่เหมาะสมและพูดคุยด้วยความห่วงใย หลีกเลี่ยงการตำหนิหรือโกรธ เพราะอาจทำให้เขาปิดใจและไม่ยอมรับความช่วยเหลือ แสดงให้เห็นว่าท่านพูดด้วยความรัก ไม่ใช่การวิจารณ์

รวบรวมข้อมูลก่อนพูดคุย

จดบันทึกพฤติกรรมที่สังเกตเห็น เช่น ความถี่ในการเล่น การขาดเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์ เพื่อให้การพูดคุยมีน้ำหนักและเป็นรูปธรรมมากขึ้น

ชวนขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้วยกัน

หากพูดคุยกันเองแล้วไม่ได้ผล การขอความช่วยเหลือจากนักจิตวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ หรือสายด่วนให้คำปรึกษาจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า ท่านอาจเสนอตัวไปด้วยกันเพื่อแสดงการสนับสนุน

อย่าลืมดูแลตัวเองด้วย: การดูแลคนที่มีปัญหาการพนันอาจเป็นเรื่องเหนื่อยล้าทางอารมณ์ ครอบครัวและคนใกล้ชิดก็ควรได้รับการสนับสนุนเช่นกัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือสำหรับตัวท่านเองด้วย

ติดต่อทีมงาน g989 เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ทีมงาน g989 พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่ตัดสิน ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์ลงในโปรแกรมอีเมลด้วยตนเอง)
  • LINE Official: @g989official
  • Telegram: @g989support
  • เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือเครื่องมือจำกัดการเล่นอื่น ๆ ได้โดยตรงผ่านช่องทางข้างต้น ทีมงานของเราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่พยายามโน้มน้าวให้ท่านเปลี่ยนใจแต่อย่างใด

การรักษาความลับ: ข้อมูลการติดต่อและการขอใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g989

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ g989?

ศึกษาข้อกำหนด นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจแพลตฟอร์มของเราให้ครบถ้วนก่อนเริ่มต้นใช้งาน